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苹果手机副号收不到电话可能有以下几种原因。
1、功能未开启：首先要确认手机是否开启了副号的呼叫功能，可以在手机的“设置”中查看或开启这项功能。
2、运营商支持问题：有些运营商可能不支持副号接收电话的功能，或者在某些情况下可能会限制这项功能，建议联系运营商确认是否支持并了解相关细节。
3、手机系统问题：可能是手机系统出现了bug，可以尝试重启手机或者更新系统来解决这个问题。
4、卡槽或SIM卡问题：检查手机卡槽或SIM卡是否有损坏或插反的情况，可以尝试重新安装SIM卡或更换卡槽，同时确认SIM卡是否已经开通并处于正常使用状态。
5、号码未注册到副号：如果使用的是虚拟号码或副号未注册到手机中，也可能导致无法接收电话，建议联系运营商确认副号的注册状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。